Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng...
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi ghi lại hoạt động đăng nhập, lịch sử cược trong sảnh slot và live casino để phát hiện hành vi bất thường
và duy trì tính công bằng. Địa chỉ IP và thông tin thiết bị được lưu nhằm ngăn chặn truy cập trái phép. Dữ liệu này được mã hóa AES-256 trong quá trình lưu trữ và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập theo quy trình kiểm soát nội bộ nghiêm ngặt. Chúng tôi không bán hoặc cho
thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức marketing nào. Dịch vụ này được cung cấp nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua ba kênh bên dưới. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu dưới dạng JSON hoặc CSV nếu bạn muốn xuất về máy.
Gửi yêu cầu chi tiết tới [email protected] với tiêu đề "Yêu Cầu Dữ Liệu Cá Nhân". Đội bảo mật sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký và trả lời trong ba ngày làm việc, bao gồm bản sao đầy đủ dữ liệu hoặc xác nhận xóa tài khoản nếu bạn yêu cầu.
Truy cập iso100.fun, đăng nhập vào tài khoản và chọn "Bảo Mật & Quyền Riêng Tư" trong menu chat trực tiếp. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình xác minh hai yếu tố trước khi xử lý yêu cầu về dữ liệu, đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có quyền truy cập thông tin nhạy cảm.
Điền form "Quyền Dữ Liệu Cá Nhân" trong phần Cài Đặt Tài Khoản, chọn loại yêu cầu – xem, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa – và đính kèm ảnh CMND hoặc CCCD để xác minh. Hệ thống sẽ gửi email xác nhận ngay lập tức và hoàn tất yêu cầu trong năm ngày làm việc.
Bảo vệ dữ liệu không chỉ là vấn đề kỹ thuật mà còn là cam kết vận hành hàng ngày. Chúng tôi sử dụng mã hóa đầu cuối, kiểm tra bảo mật...
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ iso100 đều được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3, phiên bản mới nhất với thuật toán mã hóa ChaCha20-Poly1305. Điều này ngăn chặn việc nghe lén hoặc giả mạo dữ liệu trong quá trình truyền tải, đặc biệt quan trọng khi bạn nhập mã PIN MoMo hoặc xác nhận lệnh rút tiền.
Dữ liệu tài khoản được sao lưu trên ba data center độc lập tại Việt Nam, mỗi bản sao được mã hóa AES-256 với khóa riêng biệt. Nếu một trung tâm gặp sự cố, hệ thống tự động chuyển sang bản sao dự phòng mà không làm gián đoạn phiên đăng nhập hay giao dịch của bạn, đảm bảo uptime cao nhất.
Chỉ nhân viên bộ phận xác minh thanh toán mới có quyền xem thông tin tài chính của bạn, còn đội kỹ thuật chỉ truy cập log hệ thống đã được ẩn danh hóa. Mỗi lần truy cập dữ liệu nhạy cảm đều được ghi lại với timestamp và lý do rõ ràng, tạo audit trail có thể kiểm tra khi bạn yêu cầu.
Chúng tôi thuê đội penetration testing bên ngoài mỗi quý để mô phỏng tấn công SQL injection, cross-site scripting và brute-force nhằm tìm lỗ hổng trước khi kẻ xấu khai thác. Mọi phát hiện được vá trong vòng hai mươi tư giờ và báo cáo tổng hợp được lưu trữ trong hệ thống quản lý rủi ro nội bộ.
Các bản ghi hoạt động – đăng nhập, đặt cược, rút tiền – được giữ trong chín mươi ngày để phát hiện gian lận, sau đó địa chỉ IP và device fingerprint sẽ tự động bị hash không thể đảo ngược. Phiên bản đã ẩn danh hóa vẫn được lưu để phân tích xu hướng nhưng không thể liên kết lại với danh tính cá nhân của bạn.
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa mọi dữ liệu cá nhân – email, số điện thoại, lịch sử giao dịch – trong mười bốn ngày. Chỉ các bản ghi tài chính bắt buộc bởi pháp luật Việt Nam mới được giữ lại dưới dạng mã hóa trong năm năm, và bạn sẽ nhận email xác nhận hoàn tất quy trình xóa.
Nhiều sảnh casino trực tuyến công bố chính sách bảo mật chung chung, trong khi iso100 liệt kê cụ thể loại dữ liệu nào được thu thập, thời gian lưu trữ và...
iso100 liệt kê từng trường dữ liệu – tên, email, số điện thoại, phương thức thanh toán MoMo/ZaloPay/VNPay, địa chỉ IP, device ID – cùng mục đích sử dụng rõ ràng. Nhiều nền tảng chỉ viết "chúng tôi thu thập thông tin cần thiết" mà không nêu chi tiết, khiến bạn không biết mình đang chia sẻ gì.
Chúng tôi giữ log hoạt động chín mươi ngày, dữ liệu tài khoản năm năm sau khi đóng và tự động xóa dữ liệu marketing sau hai năm không hoạt động. Các đối thủ thường ghi "lưu trữ miễn là cần thiết" – cụm từ mơ hồ không giúp bạn kiểm soát dữ liệu của chính mình.
Bạn có thể yêu cầu file JSON hoặc CSV chứa toàn bộ dữ liệu cá nhân qua email [email protected] và nhận trong ba ngày làm việc. Nhiều sảnh casino yêu cầu bạn điền biểu mẫu giấy và chờ đợi vài tuần, hoặc từ chối cung cấp định dạng có thể đọc được bằng máy.
iso100 cam kết không bán email, số điện thoại hay lịch sử cược của bạn cho công ty quảng cáo bên thứ ba. Một số nền tảng khác có điều khoản "chia sẻ với đối tác chiến lược" – cụm từ che giấu việc dữ liệu của bạn có thể xuất hiện trong danh sách remarketing của nhiều bên.
Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch đã được hash, không lưu số tài khoản hay mật khẩu ví. Nhiều đối thủ lưu token thanh toán dài hạn để tự động gia hạn subscription, tăng rủi ro nếu database bị tấn công.
Yêu cầu xóa của bạn được xử lý trong mười bốn ngày và bạn nhận email xác nhận cuối cùng kèm bản tóm tắt dữ liệu đã xóa. Các nền tảng khác có thể kéo dài ba mươi đến sáu mươi ngày hoặc giữ lại hồ sơ "vô thời hạn vì lý do pháp lý" mà không giải thích cụ thể.
Nếu xảy ra rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email và SMS trong hai mươi tư giờ, kèm hướng dẫn đổi mật khẩu và kích hoạt xác thực hai yếu tố. Nhiều sảnh casino chỉ công bố trên blog sau nhiều tuần, khiến bạn không kịp bảo vệ tài khoản.
Chính sách bảo mật của chúng tôi không chỉ là văn bản pháp lý mà còn được tích hợp vào từng góc độ của nền tảng...
Trong phần Cài Đặt, tab "Dữ Liệu Của Tôi" liệt kê đầy đủ thông tin chúng tôi đang lưu – tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP gần nhất, thiết bị đã đăng nhập và lịch sử giao dịch MoMo/ZaloPay/VNPay. Bạn có thể tải về từng phần dưới dạng CSV hoặc yêu cầu xóa trường cụ thể mà không cần đóng tài khoản.
Bật 2FA qua Google Authenticator hoặc SMS để bảo vệ thêm một lớp khi đăng nhập hoặc rút tiền. Mỗi lần bạn yêu cầu thay đổi email hay số điện thoại, hệ thống sẽ gửi mã xác nhận đến cả hai kênh cũ và mới, ngăn chặn kẻ tấn công chiếm đoạt tài khoản ngay cả khi có mật khẩu.
Mỗi lần đăng nhập thành công hoặc thất bại đều được ghi lại với timestamp, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu bạn nhận thấy phiên đăng nhập lạ – ví dụ từ Hà Nội khi bạn đang ở Sài Gòn – có thể vô hiệu hóa ngay trong tab "Phiên Hoạt Động" và đổi mật khẩu một chạm.
Kích hoạt "Chế Độ Riêng Tư" trong Cài Đặt để ẩn số dư và lịch sử giao dịch khỏi màn hình khi bạn chơi nơi công cộng. Tính năng này chỉ làm mờ giao diện phía người dùng – dữ liệu vẫn được ghi nhận đầy đủ cho mục đích kiểm toán – nhưng ngăn người khác nhìn trộm số tiền bạn đang nạp hay rút qua MoMo.
Bất cứ khi nào email, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán được chỉnh sửa, bạn nhận thông báo qua cả email và SMS. Nếu không phải bạn thực hiện, nhấn "Không Phải Tôi" trong thông báo để khóa tài khoản tạm thời và mở ticket hỗ trợ khẩn cấp với đội bảo mật trong vòng năm phút.
Không muốn xóa toàn bộ tài khoản nhưng muốn xóa lịch sử cược cũ? Bạn có thể yêu cầu xóa từng loại dữ liệu riêng lẻ – log đăng nhập trước ba tháng, lịch sử nạp rút năm ngoái – trong khi vẫn giữ tài khoản hoạt động. Chúng tôi xử lý yêu cầu này trong năm ngày làm việc và gửi xác nhận kèm danh sách dữ liệu đã xóa.